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    要成为一名合格的调度人员，必须掌握比较全面的业务知识，具有较丰富的工作经验，具备一定的管理、协调能力，具有较强的处理各种突发事件的能力。
    调度人员必须熟悉的基本业务知识主要有：
    1.采矿：采矿方法、采矿计划、施工地点及工程进度、施工队伍及其基本情况、提升能力、供矿能力、供矿品位及配矿、给排水、动力风、电力系统、通讯系统等
    2.选矿：选矿工艺原理、车间分布、设备配置、主要管理人员、主要技术经济指标
    3.产品：铁精粉生产数量、质量、销售、运输
    4.主要设备：卷扬提升系统、矿用电机车、深孔钻机、鄂式破碎机、圆锥破碎机、圆振动筛、球磨机、磁选机、陶瓷过滤机
    5.物资：大宗物资，常用物资，安全生产物资，劳动保护用品
    6.供电系统：包括变配电网络，总变电所电气设备、车间变压器、采场变压器等容量
    7.供排水：水源地、回水泵及回水池、井口供水系统
    8.排尾：尾矿坝及筑坝工作、浓密机及尾矿泵
    9.供暖：生产区采暖及冬季防冻保暖
    10.  安全环保：采矿、提升、运输、通风、照明、排水、噪音、粉尘、环境保护、劳保用品、安全设施、安全生产方面的各种规章制度、治安保卫工作
    11.  计量质量：矿石、废石、铁精粉的计量、质量监督与管理
    12.  生产计划与统计：年度和每月计划及累计，基本分项有矿石、矿井、施工队伍、平均供矿品位、入磨品位、废石品位、铁精粉、回收率、运输量
    13.  销售：销售运输计划、计量质量管理