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    工作质量是人们工作对产品质量的保证程度，即工作质量表明工作的好坏、工作效率和效果。企业的工作质量，反映企业为了满足用户要求而达到产品质量标准所做的管理工作水平、工作效果和组织完善程度。它包括企业的管理工作、技术工作、组织工作和思想政治工作，所以工作质量远比产品质量的涵义广泛，它是保证产品质量的条件。